Gyakori kérdések
Általános szolgáltatási kérdések
Mit tud a Zsebiroda.hu?
A szolgáltatás segítségével korlátlan számban tudsz számlákat kiállítani, ezeket kinyomtathatod, lementheted saját tárolásra, archiválásra, továbbíthatod partnereidnek A Zsebiroda.hu gondoskodik a számviteli szabályok maradéktalan betartásáról és a NAV felé történő adatszolgáltatásról. A számlákról nyilvántartásokat vezet, melyből igény szerint lehet adatot szolgáltatni. A számlázó funkcionalitásáról ITT tájékozódhatsz.
Miért jó a Zsebiroda.hu-t használni?

Ez egy web alapú (online) számlázó rendszer. A lényege, hogy nem kell semmilyen programot letölteni a saját számítógépre, mert böngészőből fut. Előnye, hogy bármelyik asztali számítógépről, telefonról, táblagépről elérhető, hiszen nem egy adott géphez kötött. Mivel nincs telepítendő szoftver, így az eszközeiden tárolt személyes adataidba semmilyen betekintést nem nyerhetünk.

Mivel az adatok nem helyben tároltak, ezért azok az eszköz sérülése, elvesztése esetén is megmaradnak.

Hogyan tudom használni a Zsebiroda.hu-t?

Kell egy böngésző program és internet kapcsolat. Regisztráció után azonnal használatba vehető, akár néhány perc múlva számla is kiállítható. A program indítását, kezelését érthető leírások segítik, a súgó bekapcsolásával pedig minden apró részletről világos magyarázat olvasható. Nem gond, ha eddig más számlázót használtál, mert a jogszabályok értelmében az év bármelyik napján lehet számlázó programot váltani.

Kik használhatják a Zsebiroda.hu-t?

A Zsebiroda.hu a nevével is kifejezi, hogy egyszerű, jól kezelhető és közérthető számlázást és ügyvitelt szeretnénk megvalósítani. A szolgáltatást bárki használhatja, akinek erre igénye van.

KATA alá bejelentett vállalkozás, egyéni vállalkozó, adószámmal rendelkező magánszemély, vagy bármely kisebb-nagyobb cég biztonsággal használhatja. Az is nyugodtan belevághat, aki nem rendelkezik pénzügyi, számviteli ismeretekkel, mert a program mindig megfelelő eligazítást ad a teendőkről. A szoftver jelez ha hibát észlel és segíti a felhasználókat a javításban.

Be kell-e jelentenem a NAV-nak, hogy a Zsebiroda.hu-val számlázok ezután?

Igen, minden elektronikus számlázó program használatát be kell jelenteni a NAV-nak az első számla kiállítását követő harminc napon belül. A bejelentés menete és a szükséges adatok az Így indulj el oldalon találhatók.

Több vállalkozással szeretném igénybe venni a Zsebiroda.hu szolgáltatásait. Ez lehetséges?

Igen. Egy felhasználó bármennyi vállalkozást regisztrálhat. A vállalkozások között a főmenüben tud váltani.

A vállalkozásomat több felhasználó is kezelheti a Zsebiroda.hu-n?

Szolgáltatáscsomagtól függően többen is kezelhetik ugyan azt a vállalkozást. A hozzáférési jogokat a vállalkozást regisztráló felhasználó osztja ki.

Biztonságban vannak az adataim a Zsebiroda.hu-nál?

Mindent megteszünk az adatai védelmében, amit a mai technika reálisan lehetővé tesz. Ennek ellenére azt javasoljuk, hogy a kiállított számláit nyomtassa ki és úgy is tegye el. Száz éves papírt még el tudunk olvasni, de száz éves elektronikus digitális adatot még senki sem látott...

Hol találom a felhasználói kézikönyvet?

A szoftver leírás kötelező eleme a számlázó szoftvereknek. A leírást az Egyéb dokumentumok között találja.

Megoldható az előző számlázóból a vevők (partner) adatok importálása?

Jelenleg nem, de tervezünk ilyen szolgáltatást.

Még egy vállalkozást alapítottam, kell-e egy új felhasználói fiókot regisztrálni?

Nem kell. Egy felhasználó bárhány vállalkozást regisztrálhat a Zsebiroda.hu-n.

Szeretném, ha munkatársam is hozzáférne a vállalkozásomhoz a Zsebiroda.hu rendszerében. Hogyan tehetem ezt meg?

A munkatársának is regisztrálnia kell a Zsebiroda.hu-n. Ezután a Vállalkozás beállítások/Felhasználó kapcsolatok oldalon meghívhatja a cégéhez. A kollégája a meghívást a Személyes beállítások/Vállalkozás kapcsolatok oldalon fogadhatja el.

A másik lehetőség, hogy munkatársa "új cég" regisztrálást kezd az ön vállalkozása adószámával. Az adószám megadása után lehetősége van bejelentkezni a vállalkozásához. Ezt a Vállalkozás beállítások/Felhasználó kapcsolatok oldalon tudja elfogadni.

Mindkét esetben a döntés joga a vállalkozás adminisztrátoránál van.

Általános számlázási kérdések
Az adóhivatal elfogadja a Zsebiroda.hu számláit?

Igen. A Zsebiroda.hu maradéktalanul betartja az összes számlázásra és adattovábbításra vonatkozó jogszabályt, így a program az adóhatóság számára elfogadható.

Hol találom a jogszabályi megfelelőségi nyilatkozatot?

A jogszabályi megfelelőségi nyilatkozat biztosítását a 24/1995. (XI.22.) PM rendelet írta elő, de a nemzetgazdasági miniszter 23/2014. (VI. 30.) NGM rendeletével érvényét vesztette. Ezért jogszabályi megfelelőségi bizonylat biztosítására már nincs szükség. Helyette a számlázó program használatához részletes működési dokumentációt kell biztosítani, ami letölthető az Egyéb dokumentumok oldalról.

A Zsebiroda.hu betartja–e a szigorú számadású bizonylatokra vonatkozó előírásokat?

Természetesen, mivel minden számlázáshoz kapcsolódó jogszabályt betart. Bár nincs ilyen kötelezettség, de a Zsebiroda.hu rendszere a szállítóleveleket és a díjbekérőket is szigorú számadású nyomtatványként kezeli.

Külföldi vállalkozás használhatja-e a szolgáltatást?

Számlát kiállítani csak magyar adószám birtokában lehet. Aki ilyennel rendelkezik (pl. külföldi vállalkozás magyarországi fiókja) az földrajzi megkötés nélkül használhatja a számlázót. Az egyéb szolgáltatásokat bárki használhatja.

Megoldható-e, hogy az eddig kiállított számláim sorszámozása folytatódjon, miután áttértem a Zsebiroda.hu számlázójára?

A jogszabály a számlák sorszámozására folyamatosságot és kihagyásmentességet ír elő, de nem szól a kezdő sorszámról. Emiatt az első számla kiállításáig beállítható a kezdő sorszám.

Ennek ellenére mi mégis azt javasoljuk, hogy a sorszámozás egytől induljon és különbség legyen a számlaszám előtagban. Így később is egyértelműen kiderül, hogy melyik számlát melyik számlázó szoftverrel állították elő.

Hogyan archiválhatók a számlák?

Minden kiállított számla letölthető nyomtatható PDF és elektronikusan feldolgozható XML formában (ez utóbbi egyszerre több számlát érintően is). Ezen kívül a számlát automatikusan elküldhetjük az ügyfél saját email címére is, ha kéri.

A szolgáltatáscsomagtól függően a számlákat 1, 8, vagy több évig is megőrizzük, tehát bármikor letölthető. Jogszabályi kötelezettség miatt azonban az ügyfeleknek a papír alapú számlát kinyomtatva is meg kell őrizniük.

A Zsebiroda.hu kiváltja-e az online pénztárgépet?

Elvileg van erre lehetőség, de ez természetesen nagyban függ a vállalkozás tevékenységi körétől. Ez csak akkor lehetséges, ha minden esetben ÁFA-s számla kibocsátására kerül sor, mivel a Zsebiroda.hu nem készít nyugtát.

Mi lesz a számláimmal, ha a Zsebiroda.hu valamiért megszűnik?

Nem tervezzük hogy megszűnünk, de ha mégis bekövetkezik ez a sajnálatos eset, aggodalomra ekkor sincs ok. Az korábban elmondottak alapján a lementett számlák mindig rendelkezésre állnak, kinyomtathatók, elővehetők. Az adóhatóság nem a programot ellenőrzi, hanem a számlákat.

Manapság az adattárolás informatikai költségei annyira alacsonyak, hogy a vállalt határidőkig minden reálisan elképzelhető esetben képesek vagyunk gondoskodni az adatok tárolásáról. Természetesen atomcsapás, meteor becsapódás, vagy zombi apokalipszis esetén a tárolást nem garantáljuk, de azért megpróbáljuk. ☺

Fel lehet-e tüntetni a számlán TEÁOR, VTSZ, SZJ számokat?

Igen, erre a tételeknél külön hely van. A számlázó szoftverből lementett XML adatok a kódokat önállóan tárolják, azok a könyvelő szoftverben fel lehet használni.

Átutalásos számlát készpénzzel egyenlítettek ki. Hogy tudom ezt a számlára átvezetni?

A számlán kiállítás után módosítani nem lehet. Ha mindenképpen át kell vezetni a számlára, akkor sztornózni kell és újra létrehozni a helyes adatokkal. A Zsebiroda.hu mindkét művelete támogatja, ezért csak néhány gombnyomásra van szükség.

A számla adatok betölthetők-e a könyvelő rendszerekbe?

A Zsebiroda.hu a számla adatokat a NAV XML formátumában szolgáltatja. Ha ezt kezelni tudja a könyvelő szoftver, akkor minden további nélkül megoldható a betöltés.

A számlán nettó, vagy bruttó értéket tudok megadni?

Bármelyiket és számlázás közben is válthatsz.

Hogyan történik a számla értékek kerekítése?

Forintban kiállított készpénzes számlák végösszegét öt forintra kerekítjük. Nem készpénzes forint számlák esetén egy forintra kerekítünk. Nem forintban kiállított számlák esetén öt tizedes jegyre kerekítünk.

Lehet tizedes jegyet megadni az egységárnál, vagy a mennyiségnél?

Igen, lehet. Az egységárat és a mennyiséget hat tizedes jegy pontossággal kezeljük.

Elő tudok állítani negatív végösszegű számlát?

Negatív végösszegű számla csak sztornó, vagy módosító számla lehet. Ilyeneket elő lehet állítani.

Egy végszámlán el tudok számolni több előleg számlát is?

Egy végszámlán tetszőleges mennyiségű előleg számla számolható el. Az egyetlen megkötés, hogy az előleg és végszámlát is azonos partner felé kell kiállítani.

A papír alapú számlát alá kell-e írni?

Nem kell. Emiatt megtehető, hogy a partnere nyomtatja ki.

Kaphatok másolatot a papír alapú számlámról?

Jelenleg a jogszabályok nem különböztetnek meg eredeti és másolati példányt, ezért egy számláról tetszőleges mennyiségű másolat készíthető.

Hogyan ellenőrizhetem, hogy a számlát elküldtem-e?

A legegyeszerűbb, ha kér másolatot az elküldött számláról a saját email címére is. Ezt a számla küldés lapján a másolat cím kiválasztásával teheti meg.

Az elküldött számlákról kaphatok másolatot?

Igen. A számla küldés adatlapján kiválaszthatja a másolat email címét.

Nyilván tudom tartani a számláim kifizetettségét?

Igen, minden számlánál vezethetők a beérkezett befizetések, számlánként akár több is. A kiállított számlák listájában láthatóak a hátralékok.

NAV online számlázási kérdések
Mit jelent az hogy NAV online számlázás?

2018. július 1-étől minden 100.000 Ft-ot meghaladó ÁFA-t tartalmazó, 2020. július 1-tő viszont minden, belföldi adózók felé kiállított számla adatait azonnal - a számla kibocsátásának pillanatában - be kell küldeni az adóhatóság számítógépes rendszerébe. A tervek szerint 2021. január 1-től minden, tehát magánszemélyek és külföldi adózók felé kiállított számla is beküldendő.

Biztosan érint a NAV online számlázása?

A jelenlegi jogszabályok alapján csak akkor érint, ha egy számlán legalább 100.000 Ft az ÁFA tartalom és a számla adószámmal rendelkező belföldi adózó felé lett kiállítva. Ha biztosan ez alatt marad, vagy kizárólag magánszemélyek, külföldi gazdasági társaságok felé értékesítesz, akkor bármilyen régebbi számlázó szoftver is használható. Azonban 2020. július 1-től már minden belföldi adózó, majd 2021. január 1-től nemes egyszerűséggel mindenki felé kiállított számlát is be kell küldeni.

Csak kézi számlát állítok ki, érint a NAV online számlázása?

Az adatszolgáltatási kötelezettség nem a számla formájához, hanem az ÁFA tartalmához kötődik. Ha ez eléri a 100.000 forintot, akkor mindenképpen kell adatot szolgáltatni. Kézi számlák esetében ezt a NAV felületén kézzel kell megtenni. Mindenkinek inkább számlázó szoftver használatát javasoljuk.

Kit terhel az adatszolgáltatási kötelezettség?

Természetesen a számla kibocsátóját, aki számlázási rendszerén keresztül tudja a kért adatokat továbbítani a NAV rendszere felé. Az adatszolgáltatás elmulasztása miatt a felelősség minden esetben a számlakibocsátót terheli. Sok korábbi számlázó rendszer csak a számlák kibocsátására, tárolására, összegzésére volt alkalmas, nem képes azok továbbítására. A Zsebiroda.hu számlázó rendszere mindazt tudja, amit az eddigiekben bármely más számlázó, ezen felül a NAV felé megkövetelt továbbítást is automatikusan intézi.

Ki regisztrálhat a NAV online számla rendszerébe?

Az regisztrálhat, aki a vállalkozás képviseletével meg van bízva és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel.

Hogyan kell regisztrálni a NAV online számla rendszerébe?

Minden ezzel kapcsolatos információ megtalálható a NAV online számla rendszerének honlapján, ahol már működik az éles regisztráció.

Egy rövid leírás megtalálható az Így indulj el oldalunkon is. Itt további információk vannak a rendszerünk beállításával kapcsolatban is.

Honnan tudhatom, hogy regisztrált vállalkozásom alkalmas a NAV online adatszolgáltatásra?

A Beállítások/Nav kapcsolat/Azonosító adatok oldalon kipróbálható a kapcsolat működése. Hiba esetén itt rögtön javítani is lehet.

Honnan tudhatom, hogy a számla adatai megérkeztek a NAV rendszerébe?

Figyeljük, hogy az adott számla a jogszabályok és a beállítások értelmében beküldendő-e. Ezt automatikusan végzi a szoftver. A kiállított számlák listájában minden számlán egyértelműen látszik, hogy a beküldés megtörtént-e. Az is látszik, ha a beküldésre nem volt szükség.

Alanyi adómentes vállalkozókat érinti-e a NAV online számlázás?

Többnyire nem, csak ha mégis áfás számlát kell kibocsátani. Erre az esetre az áfa törvény 193. és 194. § vonatkozik.

Jelen pillanatban ez akkor következik be, ha a kibocsátott számlával átlépi az évi 12.000.000 Ft-os alanyi adómentes határt.

Azonban 2020. július 1-től a gazdasági szereplők felé, 2021 január 1-től pedig a magánszemélyeknek kiállított számláról is azonnali adatszolgáltatást kell teljesíteni, függetlenül az áthárított ÁFA mértékétől.

Szolgáltatáscsomagok
Mennyi lesz az előfizetési díj, ha a Zsebiroda.hu rendszert választom?

Fél évig díjmentesen lehet használni a Zsebiroda.hu szolgáltatást. A továbbiakban a következőkre lehet számítani:

Mindig lesz ingyenes csomag, ami a számlázást és a kötelező adatszolgáltatást is magában foglalja. A bővebb szolgáltatásokat nyújtó csomagokért díjat fogunk felszámolni, de ezek nagyságrendje évi néhány ezer forint.

Az aktuálisan elérhető csomagokról a Szolgáltatáscsomagok és árak oldalon talál információt.

Bővebb csomagot szeretnék, mikor válthatok?

Egy szolgáltatáscsomagra bármikor elő lehet fizetni.

Elvesznek-e a számláim, ha nem hosszabbítom meg a szolgáltatáscsomagomat?

Mindig lesz ingyenesen elérhető csomag amivel számlázni lehet, ezért a korábban kiállított számlák nem vesznek el. Egy számlára legalább a kiállításakor igénybe vett szolgáltatás csomag szerinti megőrzési időt vállalunk.

A bővebb csomaghoz tartozó egyéb szolgáltatások viszont nem lesznek elérhetőek.

Nagyobb csomagra váltottam, törlődnek-e a korábbi rövid megőrzési idejű számláim?

Nem vagyunk olyan szőrös szívűek, hogy ezt megtegyük. Ilyen esetben automatikusan a nagyobb csomag megőrzési idejét alkalmazzuk.

Technikai kérdések
Milyen eszközökön használható a Zsebiroda.hu?

Asztali számítógépen, laptopon, táblagépen, okostelefonon, bármin, amin egy böngésző szoftver futtatható és van internet kapcsolata.

Milyen böngésző szoftverre van szükségem?

Az összes modern (kb. az utóbbi öt évben kiadott) böngésző szoftver szinte biztosan használható, a régebbiek nagy valószínűséggel.

Sajnos nem tudjuk minden böngészőn tesztelni, de a leggyakoribbakkal (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer 8+) működik a szolgáltatás. Eddig egyetlen modern szoftvert találtunk (a Windows-os telefonokon futó Internet Explorert), ami nem jól jelenítette meg a szolgáltatás oldalait.

Használhatom a Zsebiroda.hu-t Linux vagy OSX operációs rendszerekkel?

Természetesen, mivel ezeken az operációs rendszereken is futtatható modern böngésző szoftver.

Hogy tudok bejelentkezni?

Az oldal jobb felső részén ki kell tölteni a regisztrációkor megadott email címet és jelszót, majd meg kell nyomni az enter billentyűt. Mobil eszközön először meg kell nyomni a jobb felső részen található belépés gombot.

Hogyan törölhetem a hozzáférésemet, ha a jövőben más számláz a vállalkozás nevében?

A személyes beállítások oldalon lehetséges a felhasználó törlése, de csak abban az esetben, ha egyetlen vállalkozásnak sem kizárólagos adminisztrátora. A felhasználó törlése nem érinti a vállalkozás adatait.

A törléskor minden személyes adatot felülírunk, ezért a törlés nem visszavonható.

Ha számlázáskor megszakad az internet kapcsolat, akkor nem kerül veszélybe az adatszolgáltatás?

Sikeres számlázás esetén a Zsebiroda.hu adatbázisa már eltárolt minden szükséges adatot, így azokat attól függetlenül továbbítja a NAV felé, hogy közben az ügyfél internet kapcsolata megszakadt. Emiatt számlázás után a számlázó eszköz akár azonnal kikapcsolható, nem kell megvárni az adatok NAV-hoz továbbítását.

Főoldal Üzemeltető Szerződési feltételek Adatvédelem Kapcsolat